山西90后女护士将房间住包浆后失联，“马桶用火碱都洗不干净”，律师解读

11月30日，有山西太原的网友发布视频称，一位房东在租客退租后验房，打开一间出租屋的时候味扑鼻而来，遍地一次性手套，马桶用火碱都洗不干净，家里地板上有两条走出来的印，现场一片狼藉。

该房东联系了两三个长期合作的保洁，对方都不愿意过来收拾。房东介绍，目前房租逾期半个月，还拖欠了一些保暖费，据中介介绍，租客是一名90后女护士。

租客退租后留下脏乱的房间，房租逾期，拖欠保暖费，上述行为侵犯了房东的哪些权益？房东应该如何维护自己的正当权益？国家“双千计划”法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡进行了法律解读：

问题一：租客在退租后留下脏乱的房间，房租逾期，拖欠保暖费，上述行为侵犯了房东的哪些权益？

1. 财产权益：

女护士退租后留下脏乱的房间，导致房东需要花费额外的金钱和时间去清理，这实际上侵犯了房东的财产权益。房东有权要求房屋在退租时保持一定的清洁度，这是租赁合同中通常都会明确的内容。

房租逾期未付，直接损害了房东的经济利益，房东有权要求租客按时支付房租。

拖欠保暖费同样侵犯了房东的财产权益，因为保暖费通常是房屋运营成本的一部分，房东有权要求租客按时缴纳。

2. 合同权益：

租客的行为违反了租赁合同的约定，无论是关于房屋清洁、房租支付还是保暖费的缴纳，都是租赁合同中明确规定的义务。租客的违约行为侵犯了房东基于租赁合同所享有的合同权益。

3. 精神权益：

在极端情况下，如房屋被严重污染或破坏，房东的身心健康可能受到严重影响。尽管精神损害赔偿在租赁关系中的适用存在争议，但在某些司法实践中，房东有权要求租客承担一定的精神损害赔偿。

问题二：房东遇到上述情况，应该如何维护自己的正当权益？

1. 收集证据：

房东应对房屋的恶劣卫生状况进行拍摄留证，这些视频和照片可以作为日后追讨清理费用和精神损害赔偿的有效证据。

同时，房东应保存好与租客之间的通信记录、租赁合同等相关文件，以备不时之需。

2. 与租客协商：

在收集到足够证据后，房东可以尝试与租客进行协商，要求其支付拖欠的房租、清理费用以及保暖费。

如果租客同意支付相关费用，房东可以与其签订书面协议，明确支付方式和期限。

3. 寻求法律援助：

如果租客拒绝支付相关费用或无法联系到租客，房东应寻求法律援助，咨询专业律师的意见。

律师可以帮助房东评估案件的可行性，并提供法律建议和支持。在必要时，房东可以通过法律途径起诉租客，要求其承担违约责任并支付相关费用。

4. 预防类似问题：

为了防止类似问题再次发生，房东应在租赁合同中明确规定租客的卫生责任、房租支付方式和期限以及保暖费的缴纳方式等条款。同时，房东在选择租客时应进行身份核实和信用评估，以降低潜在的风险。

综上所述，房东在遇到租客退租后留下脏乱房间、房租逾期以及拖欠保暖费等行为时，应通过收集证据、与租客协商、寻求法律援助以及预防类似问题等措施来维护自己的正当权益。

主编有态度

女护士将房间住到包浆：我们想要的是怎样的房屋租赁关系

又是一起房东吐槽奇葩租客的热点新闻。

山西太原一名房东爆料：打开一间出租屋的时候臭味扑鼻而来，联系了两三个长期合作的保洁阿姨，对方都不愿意过来收拾，目前租客房租已逾期半月未交。据中介介绍，租客是一名“90后”女护士。

“90后”“护士”“出租屋被住到包浆”，这些热点词，自然让这起房屋租赁纠纷，想不上热搜都难。

首先是“护士”这个关键词。公众对护士的认知，是公共卫生意识较高的代言词，甚至有网友发问：“为何我认识的护士朋友几乎都有‘洁癖’？”

这里有一个信息误差。爱护卫生对于护士群体而言，是一个职业习惯。有的人工作之中，卫生习惯极好，生活中也一样，有的人并不一定。这是一起租房纠纷，与其是何种职业身份，并无必然关系，更不必与整个护士职业挂钩。

一名护士租住在房屋，她要遵守的是一名租客的义务，比如准时交房租、爱护屋内的设备、保持房屋内的清洁等等。换作别的职业，比如教师、律师或者快递小哥，或者刚毕业的大学生，道理也相同。

因租客卫生习惯差、房屋耗损严重引发的租房纠纷常有发生，相关事件一发酵，人们不免会聚焦有争议租客的职业背景、个人生活。

此事件中，引发争议的租客被打上“90后”“护士”“女租客”多个标签，但这既不能代表这些人群有问题，也不能证明她作为护士有所失职。女护士家中脏乱差，并不是所谓有反差感，而是对人过分标签化的体现。

可以质疑其作是否胜任护士工作的，恐怕也应该是其面对纠纷时“拉黑”“失联”的态度。往重一点说，这种缺乏担当的态度，是否胜任“救死扶伤”、压力较大的护理工作。

但无论租客来自哪行哪业，这终究只是租房纠纷，涉及合同违约、房屋耗损等问题。

无论是把房屋弄得一团糟玩失联的租客，还是“提灯定损”的恶房东，房屋租赁纠纷的本质，永远在于是否合理、合法。任何一方是否符合合同约定条款维护自身权益。

这就好比无论曾是何种身份，只要合法、合理从事新的工作，就不应该被人嘲笑、挖苦与质疑。比如前体操世界冠军吴柳芳。

处理租房纠纷，核心是租赁双方遵守规矩、合理合法理性维权，而不是把对方当成唐僧肉，或者遇事就逃避。