连锁商超O2O解决方案是为许多试图开展O2O模式的企业解决O2O运营难题的一种营销模式。当企业不知道该怎样展开O2O模式的时候就会试图寻求O2O解决方案的帮助，那么O2O解决方案主要解决什么问题呢？
一、便利商超行业痛点分析及解决方案
痛点：
排队问题：消费高峰时段，在便利店购物会遇到严重的排队问题。
零钱问题：消费者消费时无零钱找零，很多人不愿接受太多领钱。
返客率低：门店体验差，流失率比较高。
解决方案：
扫码购物：可直接扫码购买，不需排队，随时随地购物。
在线支付：只需微信支付，不需找零，方便、快捷、安全。
线上订单：便利店O2O，让潜在的消费群体增加，提高整体销售额。
二、线上营销、支付，线下提供服务
连锁商超O2O支持线下体验、线上优惠、活动、推广+支付方式多样化+物流配送自提（送货上门）+线下售后服务完成O2O的闭环。
三、门店智能化管理，连接线上平台线下实体
四、会员管理与连锁门店运营专家
（门店管理+商家与会员O2O+微信营销+线上支付）
1、手机管店：会员、消费、提成、积分、营销、服务....等功能均用手机管理，无需电脑，收银蓝牙打印小票
2、微信会员卡：统一管理会员档案，关注公众号获得会员卡，实现在线充值、在线查询、信息推送，提升客户粘度
3、微商平台：在线预约商品。线上消费，微电展现各类服务与商品，便捷支付提高成交率
4、微场景营销：制作微信动态宣传页，打折促销，优惠活动、体验套餐，为会员参与营销活动提供便利
5、推荐激励：自助设定推荐层级与奖励规则，把会员变成销售员，参与分享与拉新，让店铺会员爆炸式增长
6、微信WIFI：顾客通过关注商家微信快速登录WIFI，轻松增加粉丝，还可用公众号向会员推送促销、优惠等咨询
7、活跃度分析：全方位了解会员活跃度，掌握会员消费习惯与消费趋势，用RFM模型提升会员消费频率
8、连锁管理：统一管理多点会员，轻松完成跨店消费结算，连锁店信息数据实时共享，解决连锁店管理繁杂的难题
五、微会员：为您带来海量客户
1、吸粉拉新：微信会员卡集成
与微信会员卡对接后，顾客通过微信卡包可快速打开店铺的电子会员卡，简单快捷。（需申请微信公众号的相关业务）
2、会员转化：顾客自助注册会员
支持顾客自主注册领取会员卡，让你的会员迅速扩大，又不影响店内业务。
3、会员维护：微信查询会员信息
通过公众号和微信会员卡，会员可以查询消费记录，储值支付情况。消费信息更透明，顾客更放心。
六、O2O收银系统：就是让你这么轻松
1、收银台：无论是触摸屏幕，还是普通电脑，让收银就这么极致渐变！支持现金、POS刷卡和会员充值卡。
2、库存管理，多门店库存设置：标准而详细的商品资料，瞬间导入大批量商品税，精准而只会的商品库存管理，及时提醒库存短缺。
3、丰富详实的报表：销售统计报表、库存变动报表、会员消费分析报表、资金流水报表、利润分析报表，开店经营，不再一本糊涂账。
4、多门店，多管理员管理：店总管理中心可以给每一个用户定义一个权限，实现高效监控的精细化管理。
5、资金账户：灵活的资金账户设置，方便收款付款，每一分钱的变动都能跟踪记录。
6、会员管理资料：以手机号为核心，简洁的会员资料，物流是开卡、充值，还是消费，均可以及时给会员发送短信，暖暖的，很贴心。
七、多种支付模式解决方案
1、扫码抢：支持条形码二维码支付
2、二维码扫描盒子：固定位置的二维码扫描工具
3、收银台收银支付：零开发无缝对接原有业务系统
4、扫码收款：商家主动扫描客户二维码收款
5、POS机：刷卡代替现金支付，安全、便捷
6、被扫支付：客户扫描商家二维码进行支付
7、支付后营销：支付后成为会员，发红包、优惠券等
8、微信支付：微信支付后，关注公众号，直接成为粉丝
八、商超O2O满足多种形态配送模式
1、商品自提，就近筛选
门店自提点插件非常适合开设有实体店的商家。买家不仅可以在网站购买，还可以看到卖家开设了哪些实体店，就近到实体店亲身体验并购买。此插件不仅可以起到宣传商家实体店的功能，更可彰显网站实力。
2、直营配送，精准送达
通过网络预定配送到终端，而直营实体店具备这种生鲜保存环境，用户可以根据自己的时间需求，就近自提。
3、跑腿入驻，专业团队
无论您是程序员，工务员/白领，会计，厨师/司机，还是其他职业只要您有空余时间。拿下起手机就能赚钱。
4、三方代购，安全迅速
由第三方代购配送人员接单，前往商家购买，然后再给客户配送，相信对于众多商家或者运营者来说，这不难理解，我们可以把它看成一种类似代购的模式。
江湖科技商超O2O解决方案能够让包含PC+移动在内的一共多个端口的O2O数据同步，支持PC商城、微信商城、APP商城等线上商城场景使用。多方位的配送渠道，在节省运营成本的同时还可以提高配送及服务效率。
（作者：江湖信息科技，微信搜索公众号“ijhcms”，微博@江湖信息科技，转载请注明版权）
原文链接：https://www.jhcms.com/news/detail-142.html
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